Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 september 2026

Deze vertaling is bedoeld als hulpmiddel. Bij verschillen met de Engelse versie is de Engelse versie leidend voor zover het toepasselijke recht dit toestaat. Dit doet geen afbreuk aan je dwingende consumentenrechten.

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") beheersen je toegang tot en je gebruik van de mobiele applicaties van MoveShare voor iOS en Android, de website op moveshare.app en de bijbehorende accounts, API's, inhoud en diensten (samen de "Dienst").

Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet. Als je alleen de website bezoekt, gelden de bepalingen die voor de website relevant zijn nog steeds voor jou.

1. Wie we zijn

MoveShare wordt geëxploiteerd door de natuurlijke persoon die in ons Privacybeleid als verwerkingsverantwoordelijke is aangewezen ("MoveShare", "we", "ons" of "onze"). Je kunt contact met ons opnemen via hello@moveshare.app. Onze volledige contactgegevens staan ook in het Privacybeleid.

2. Geschiktheid

Je moet minstens 16 jaar oud zijn om een account aan te maken of de mobiele app te gebruiken. Als de wet van de plaats waar je woont een hogere leeftijd vereist om deze Voorwaarden aan te gaan of om toe te stemmen in de relevante gegevensverwerking, geldt die hogere leeftijd. De Dienst richt zich niet op kinderen jonger dan 16.

3. Je account

Je logt in via een ondersteunde identiteitsprovider, op dit moment Google of Apple. Hun voorwaarden gelden ook voor je gebruik van hun inlogdienst.
Je moet juiste informatie verstrekken, je account veilig houden en ons onverwijld laten weten als je meent dat het is gecompromitteerd.
Je mag je niet voordoen als een andere persoon, geen account voor iemand anders aanmaken zonder toestemming, je account niet verkopen of overdragen, en het account van een andere persoon niet gebruiken.
Je bent verantwoordelijk voor activiteit die via je account plaatsvindt, tenzij die voortvloeit uit een beveiligingsfout waarvoor we verantwoordelijk zijn.

4. Wat MoveShare doet

MoveShare is een sociale fitness- en motivatiedienst. Afhankelijk van je apparaat, toestemmingen, instellingen en abonnement kan de Dienst workoutinformatie importeren uit Apple Health of Android Health Connect, workoutactiviteit tonen, geselecteerde workouts delen met vrienden en mensen laten deelnemen aan doelen, aanmoediging sturen en anderen uitnodigen.

MoveShare laat geaccepteerde vrienden ook elkaars huidige vriendenlijsten bekijken, met inbegrip van de weergegeven namen en profielfoto's die voor vermelde vrienden worden getoond, onder de vriendschaps- en blokkaderegels van de Dienst. Jij kiest of je een gezondheidsbron koppelt en of automatisch publiceren van workouts is ingeschakeld. Je kunt ondersteunde publicatie-instellingen wijzigen en toestemmingen voor gezondheidsgegevens intrekken via de app of de instellingen van je apparaat. Sommige functies vereisen een compatibel apparaat, een ondersteunde gezondheidsdienst, netwerktoegang of toestemming van het besturingssysteem.

5. Gezondheids- en workoutinformatie

MoveShare is ontworpen voor algemene fitness, motivatie en sociaal delen. Het is geen medisch hulpmiddel en biedt geen medisch advies, diagnose, behandeling of spoedeisende hulp. Vertrouw niet op de Dienst voor medische beslissingen. Raadpleeg een gekwalificeerde zorgprofessional over een medische aandoening of voordat je wezenlijke wijzigingen aanbrengt in je beweegroutine.

Workoutinformatie kan onvolledig, vertraagd, gedupliceerd of onnauwkeurig zijn omdat zij afkomstig is van apparaten, gezondheidsplatformen, gebruikersinstellingen en softwareberekeningen buiten onze volledige controle. Je zou informatie moeten verifiëren voordat je erop vertrouwt. Stop met bewegen en zoek passende hulp als je je niet goed voelt of meent dat je risico kunt lopen.

Apple Health en Health Connect zijn diensten van derden. MoveShare wordt niet onderschreven door Apple of Google, en hun beschikbaarheid en nauwkeurigheid worden beheerst door hun eigen voorwaarden en beleid.

6. Sociale functies en je inhoud

Je weergavenaam, profielfoto, workoutinformatie, titels en details van doelen, uitnodigingen en andere informatie die je kiest te delen, kunnen zichtbaar zijn voor vrienden, deelnemers aan een doel, ontvangers van een uitnodiging of andere gebruikers, zoals in de Dienst is aangegeven. Deel geen informatie die je niet wilt dat die personen zien.

Wanneer je een vriendschapsverbinding accepteert, kunnen jij en die vriend elkaars huidige vriendenlijsten in de app zien. Toegang tot de vriendenlijst is niet openbaar en is beperkt door de vriendschaps- en blokkaderegels van de Dienst.

Je behoudt het eigendom van de inhoud die je verstrekt. Je geeft MoveShare een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die inhoud te hosten, te kopiëren, te verwerken, te tonen en door te geven, alleen voor zover dat redelijkerwijs nodig is om de Dienst te exploiteren, te beveiligen en te leveren aan jou en aan de personen met wie je ervoor kiest die te delen. Deze licentie eindigt wanneer de inhoud uit onze systemen is verwijderd, behalve waar beperkte bewaring wordt vereist door de wet, beveiliging, geschilbeslechting of back-ups.

Je bevestigt dat je de rechten hebt die nodig zijn om je inhoud te uploaden en te delen. In de app kun je een profiel, een profielfoto, een doel of een workout rapporteren via de beschikbare acties. Je kunt ook misbruikend, onrechtmatig of onveilig gedrag rapporteren door te mailen naar hello@moveshare.app. We maken de identiteit van de melder niet bekend aan de gemelde gebruiker, tenzij de wet dat vereist. Rapporten worden door MoveShare beoordeeld, en het indienen van een rapport bestraft een andere gebruiker niet automatisch.

Je kunt een andere gebruiker blokkeren vanaf diens profiel. Een blokkade filtert de toegang tot het profiel en de activiteit tussen jullie, voorkomt nieuwe contactverzoeken, uitnodigingen, duwtjes en gerelateerde meldingen, en verwijdert elke actieve vriendschap of elk openstaand verzoek zonder historische records te verwijderen. Als een gedeeld groepsdoel levensvatbaar blijft, kunnen beide lidmaatschappen blijven bestaan, terwijl normale groepsweergaven de identiteit, de activiteit, de voortgang, de workouts en de bijdrage-informatie van elke persoon voor de ander verbergen. Blokkeren annuleert in plaats daarvan het groepsdoel wanneer de maker daardoor zonder een in aanmerking komend lid achterblijft. De app waarschuwt je wanneer een blokkade naar verwachting een groepsdoel annuleert, en kan In plaats daarvan groep verlaten aanbieden; verlaten staat los van blokkeren en maakt geen blokkade.

7. Doelen en aanmoediging

Doelen, reeksen, punten, reeksbevriezers, resultaten, Kudos, duwtjes en vergelijkbare functies zijn motivatiemiddelen. Zij hebben geen geldwaarde, zijn geen weddenschappen en garanderen geen enkele fitness- of gezondheidsuitkomst. Tenzij we uitdrukkelijk anders vermelden, wordt geen prijs of beloning beloofd.

Resultaten hangen af van de workoutgegevens die de Dienst ontvangt en van de toepasselijke doelregels, de tijdzone, het cyclusvenster en de verwerkingstijd. We kunnen duidelijke technische fouten of misbruikende manipulatie corrigeren, maar we beloven niet dat elk resultaat foutloos is.

8. Abonnementen en aankopen

MoveShare kan gratis functies en een betaald MoveShare Pro-abonnement aanbieden. De functies, de factureringsperiode, de prijs, de valuta, de belastingen, de proefvoorwaarden en de andere wezenlijke voorwaarden die op het aankoopscherm worden getoond, gelden voor je aankoop.

Abonnementen die in de app worden gekocht, worden verwerkt en gefactureerd door Apple App Store of Google Play. Hun betalings-, annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden gelden ook.
Een abonnement met automatische verlenging wordt verlengd, en de winkel brengt de volgende factureringsperiode bij je account in rekening, tenzij je vóór de verlenging annuleert zoals die winkel vereist.
Je kunt een abonnement beheren of annuleren via je account bij Apple App Store of Google Play. Het verwijderen van MoveShare of het verwijderen van je MoveShare-account annuleert een winkelabonnement niet automatisch.
Annulering gaat normaal gesproken in aan het einde van de lopende betaalde periode, tenzij de winkel of het toepasselijke recht anders bepaalt. Verzoeken om terugbetaling worden afgehandeld volgens de regels van de winkel en je dwingende consumentenrechten.
Als een proefabonnement van de winkel of een promotioneel aanbod van de winkel wordt aangeboden, zullen de geschiktheid, de duur, de prijs na het aanbod en de verlengingsvoorwaarden vóór de aankoop worden getoond. Tenzij je op tijd annuleert, kan een proefperiode van de winkel overgaan in een betaald abonnement.
Prijzen en functies van abonnementen kunnen wijzigen. Elke prijsverhoging van een abonnement zal worden meegedeeld en toegepast overeenkomstig de regels van de winkel en het toepasselijke recht, met inbegrip van eventuele vereisten voor kennisgeving of toestemming.

Vroege toegang voor Android (Android Early Access)

Vroege toegang voor Android is een tijdelijk programma voor promotionele toegang, geen winkelabonnement, aankoop of gratis proefperiode. Gebruikers die in aanmerking komen, moeten het activeren vanuit een geverifieerde Android-app van MoveShare. Het biedt de aangegeven Pro-voordelen op Android en staat de gebruiker toe één groepsdoel tegelijk aan te maken in een status in afwachting of in een actieve status. De normale deelnemerslimiet voor het hele product geldt nog steeds.

Vroege toegang voor Android vereist geen kaart of betaling, heeft geen terugkerende kosten of verlenging en zal niet automatisch overgaan in een betaald abonnement. We kunnen de promotie naar eigen goeddunken beëindigen of wijzigen, met een redelijke kennisgeving waar dat vereist is. Als we de promotie beëindigen of wijzigen, kunnen eerder toegekende voordelen van Vroege toegang voor Android voor de toekomst worden verwijderd; dit maakt een doel of resultaat dat al was voltooid terwijl de voordelen actief waren niet ongedaan. Als later betaalde toegang op Android wordt aangeboden, vereist voortzetting met betaalde toegang een afzonderlijke, bevestigende opt-in of aankoop; eerdere activering van Vroege toegang voor Android is geen toestemming voor toekomstige facturering.

9. Website, wachtlijst en communicatie

Als je je aanmeldt voor onze wachtlijst of om productcommunicatie vraagt, kunnen we het e-mailadres dat je opgeeft gebruiken om je verzoek te beheren en de berichten te sturen die je hebt gevraagd. Je kunt je op elk moment afmelden voor marketing-e-mails via de link in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

We kunnen nog steeds essentiële dienstberichten sturen aan accounthouders, zoals kennisgevingen over beveiliging, het account, aankopen of wezenlijk beleid, waar de wet dat toestaat.

10. Aanvaardbaar gebruik

Je mag niet:

de Dienst onrechtmatig gebruiken of gebruiken om een andere persoon te schaden, te bedreigen, lastig te vallen, te pesten, te misleiden of uit te buiten;
inhoud plaatsen die onrechtmatig, discriminerend, seksueel expliciet, gewelddadig, beledigend, inbreukmakend, frauduleus is of inbreuk maakt op de privacy van een andere persoon;
workout- of doelgegevens manipuleren, je voordoen als een andere persoon, je identiteit verkeerd voorstellen of de Dienst gebruiken voor onbevoegde surveillance;
malware uploaden of de Dienst of het account van een andere gebruiker verstoren, overbelasten, aftasten, omzeilen of daar onbevoegde toegang toe krijgen;
gegevens van gebruikers of van de Dienst scrapen, oogsten of systematisch verzamelen, behalve waar het toepasselijke recht dat uitdrukkelijk toestaat;
een blokkade, een rapport, een moderatiebeperking, een schorsing of een beëindiging ontwijken of ongedaan maken, of een andere persoon helpen bij het ontwijken daarvan;
technische beschermingen reverse-engineeren of omzeilen, behalve in de beperkte mate waarin het toepasselijke recht dat uitdrukkelijk toestaat; of
de Dienst of de inhoud ervan gebruiken om een concurrerend product of een geautomatiseerd model te bouwen of te trainen zonder onze schriftelijke toestemming.

11. Moderatie en handhaving

We kunnen server-side filters vóór publicatie toepassen op weergavenamen en doeltitels en kunnen profielafbeeldingen of gedeelde inhoud beoordelen wanneer dat voor de veiligheid nodig is. Rapporten die via de Dienst worden ingediend, worden opgeslagen voor beoordeling. We kunnen ze onderzoeken en inhoud verwijderen, functies beperken, uitnodigingen intrekken, deelname beperken en accounts schorsen of beëindigen waar we redelijkerwijs menen dat dit nodig is om deze Voorwaarden te handhaven, aan de wet te voldoen, schade of fraude te voorkomen of gebruikers en de Dienst te beschermen. We leggen geen automatische bestraffing op die alleen op één rapport is gebaseerd. Waar dat passend en wettelijk vereist is, zullen we een maatregel toelichten en een beroep of contactverzoek dat is gestuurd naar hello@moveshare.app in overweging nemen.

12. Ons intellectuele eigendom en de applicatielicentie

MoveShare en de software, het ontwerp, de merkidentiteit en de inhoud ervan zijn eigendom van ons of van onze licentiegevers en worden beschermd door wetten inzake intellectuele eigendom. Onder voorbehoud van deze Voorwaarden en de toepasselijke winkelvoorwaarden geven we je een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de app te installeren en te gebruiken voor het beoogde, niet-commerciële doel.

Als je feedback geeft, sta je ons toe die zonder beperking of vergoeding te gebruiken, maar je draagt geen eigendom over van inhoud of uitvindingen die geen verband houden met die feedback.

13. Diensten van derden

De Dienst steunt op diensten van derden of verwijst ernaar, met inbegrip van Apple, Google, gezondheidsplatformen, identiteitsproviders, appwinkels, cloudhosting, meldingen, analyse, crashrapportage, e-mailaflevering en abonnementsbeheer. Hun afzonderlijke voorwaarden en privacybeleidsregels kunnen van toepassing zijn. We zijn niet verantwoordelijk voor diensten van derden buiten onze redelijke controle.

Als je MoveShare uit een appwinkel downloadt, gelden de licentievoorwaarden voor eindgebruikers van de winkel naast deze Voorwaarden. Voor apps die door Apple worden gedistribueerd, geldt de standaardlicentieovereenkomst voor eindgebruikers van Apple, tenzij via Apple een geldige aangepaste overeenkomst wordt gepresenteerd.

14. Privacy

Ons Privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens in de hele Dienst verzamelen, gebruiken, verstrekken, bewaren en beschermen. Het legt ook je keuzes en rechten uit.

15. Wijzigingen en beschikbaarheid

De Dienst kan worden gewijzigd, onderbroken of stopgezet. We beloven niet dat elke functie altijd beschikbaar of met elk apparaat compatibel zal zijn. We kunnen redelijke wijzigingen aanbrengen om de Dienst te verbeteren, beveiligings- of wettelijke vereisten aan te pakken of ons aan te passen aan platformwijzigingen van derden.

Als een wijziging een betaalde functie tijdens een actief abonnement wezenlijk vermindert, zullen we elke kennisgeving, elk rechtsmiddel of elk annuleringsrecht bieden dat het toepasselijke recht of de regels van de winkel vereist.

16. Voorbehouden

Voor zover de wet dat toestaat, wordt de Dienst geleverd "in de staat waarin deze zich bevindt" en "zoals beschikbaar". We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid, volmaakte nauwkeurigheid, een bepaald fitnessresultaat, of dat elk gebrek onmiddellijk wordt gecorrigeerd.

Niets in deze Voorwaarden sluit garanties, rechtsmiddelen of consumentenbescherming uit die niet rechtmatig kunnen worden uitgesloten. Als je een consument in de EER of het VK bent, blijven dwingende rechten op conformiteit en op digitale diensten onverlet.

17. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover het toepasselijke recht dat toestaat, is MoveShare niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgverliezen, of voor verlies van winst, kans, goodwill of gegevens, die voortvloeien uit je gebruik van de Dienst.

Voor zover een geldelijk maximum is toegestaan, zal onze totale aansprakelijkheid voor vorderingen die betrekking hebben op de Dienst niet hoger zijn dan het hoogste van €50 en het bedrag dat je in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering voor MoveShare hebt betaald.

Deze beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten, met inbegrip van aansprakelijkheid voor opzet, grove nalatigheid, dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, of je dwingende consumentenrechten.

18. Vrijwaring

Voor zover het toepasselijke recht dat toestaat, ben je verantwoordelijk voor redelijke verliezen en kosten, met inbegrip van redelijke juridische kosten, die MoveShare maakt als rechtstreeks gevolg van een vordering van een derde die wordt veroorzaakt door inhoud die je uploadt of deelt en die inbreuk maakt op de rechten van een andere persoon, door je onrechtmatig of opzettelijk misbruik van de Dienst, of door je wezenlijke tekortkoming in sectie 3, 6 of 10 van deze Voorwaarden. Dit geldt niet voor zover een vordering voortvloeit uit eigen handelen of nalaten van MoveShare, en het beperkt geen dwingende consumentenrechten.

19. Verwijdering van het account en beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst en verwijdering vragen via het scherm Instellingen van de app of door contact met ons op te nemen. Verwijdering van het account verwijdert je MoveShare-account en de bijbehorende dienstgegevens zoals beschreven in het Privacybeleid, maar annuleert geen abonnement in de App Store of bij Google Play. Beperkte records van blokkades, rapporten, moderatie, veiligheid, beveiliging en geschillen, en wettelijk vereiste records, kunnen na verwijdering worden bewaard waar dat nodig is om gebruikers te beschermen, misbruik te onderzoeken, beroepen af te handelen of aan de wet te voldoen.

Bepalingen die naar hun aard na beëindiging behoren voort te duren — met inbegrip van eigendom, reeds ontstane betalingsverplichtingen, voorbehouden, beperkingen van aansprakelijkheid, vrijwaring en geschilbepalingen — blijven van kracht.

20. Wijzigingen van deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken. We zullen de herziene versie publiceren en de datum hierboven bijwerken. Als een wijziging wezenlijk is, zullen we waar dat vereist is een redelijke aanvullende kennisgeving geven via de Dienst, de website of e-mail. Wijzigingen zullen voor de toekomst gelden. Als je niet akkoord gaat met een wezenlijke wijziging, kun je stoppen met het gebruik van de Dienst en je account verwijderen voordat die van kracht wordt.

21. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland, zonder rekening te houden met beginselen van conflictenrecht. Als je consument bent, behoud je ook de bescherming van het dwingende recht van je land van verblijf en kun je een procedure aanhangig maken bij elke rechter die op grond van dwingend recht voor je openstaat.

Neem alsjeblieft eerst contact met ons op, zodat we kunnen proberen een geschil informeel op te lossen. Als het niet kan worden opgelost, hebben de bevoegde rechters van Nederland rechtsmacht, tenzij dwingend recht een ander forum toestaat of vereist.

22. Algemeen

Als een bepaling niet afdwingbaar wordt bevonden, wordt zij beperkt tot de minimaal noodzakelijke mate en blijven de overige bepalingen gelden. Dat we een bepaling niet handhaven, is geen afstand van recht. Je mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming; we mogen ze overdragen als onderdeel van een reorganisatie, financiering, fusie, verkoop of overdracht van de Dienst, onder het toepasselijke recht.

Deze Voorwaarden, het Privacybeleid, de aankoopvoorwaarden die de toepasselijke winkel toont en eventuele licentievoorwaarden van de winkel die van toepassing zijn, vormen de overeenkomst die je gebruik van de Dienst beheerst.

23. Contact

Vragen, klachten of rapporten: hello@moveshare.app